Carmen Ibáñez
30 Jahre
Madrid
Carmen Ibáñez
30 Jahre
Madrid
E-Commerce & Marktplätze, Digital-Commerce-Manager
Gesamte Berufserfahrung (9 Jahre und 5 Monate)
Atención de consultas de pedidos y entregas para una tienda online y escalado de las incidencias recurrentes al equipo de operaciones.
Gestión de fichas de producto, precios y calendario promocional en dos cuentas de marketplace, manteniendo la valoración del vendedor por encima del objetivo.
Kompetenzen
Über mich
Casi diez años repartidos entre atención al cliente y operativa de marketplace para tiendas online de Madrid. En dos cuentas de marketplace me encargué de las fichas, los precios y el calendario promocional, y mantuve la valoración del vendedor por encima del objetivo sobre todo resolviendo rápido las incidencias. Mi contrato terminó cuando la cuenta pasó a un equipo regional; me encajaría un puesto parecido con opción de teletrabajo.
Ausbildung
Sprachen
Spanisch - Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch - B2 — Gute Sprachkenntnisse
Staatsangehörigkeit & Arbeitserlaubnis
Führerschein
Kein Auto
Empfohlen
Culinary & Food Service, Barista
38 Jahre