Carlos Ibanez
48 Jahre
Barcelona
Carlos Ibanez
48 Jahre
Barcelona
Hotels & Gastgewerbe, Hotelvertriebsleiter
Gesamte Berufserfahrung (27 Jahre und 9 Monate)
Supervisión del equipo de recepción en todos los turnos de un hotel de 100 habitaciones; gestión de las reclamaciones escaladas y del reporte diario de ingresos.
Apoyo a los jefes de departamento de recepción, pisos y F&B; gestión de los presupuestos de personal y de los contratos con proveedores de dos establecimientos.
Dirijo a los jefes de departamento de recepción, pisos y F&B de un hotel de 140 habitaciones; lideré una reforma integral del establecimiento sin un solo día de cierre.
Kompetenzen
Über mich
Veintiocho años en la hostelería barcelonesa, la mayor parte dentro del mismo grupo propietario y repartidos entre tres establecimientos. Hoy dirijo la operativa diaria de un cuatro estrellas de 140 habitaciones: los jefes de departamento de recepción, pisos y F&B dependen de mí, y yo respondo ante la dirección de los objetivos de presupuesto y de satisfacción del cliente. El proyecto del que más orgulloso estoy: sacar adelante una reforma integral sin cerrar ni una sola noche, encajando a los industriales con el hotel en marcha.
Ausbildung
Sprachen
Spanisch - Muttersprachlich oder zweisprachig
Englisch - C1 — Fortgeschritten
Französisch - B1 — Mittelstufe
Staatsangehörigkeit & Arbeitserlaubnis
Führerschein
Kein Auto
Empfohlen
Culinary & Food Service, Barista
38 Jahre